Zásady objednávání a dopravy
Ve Walnut Addicted chceme, aby byl váš nákup jednoduchý, bezproblémový a bez starostí.⏱ Doba zpracování a dopravyDoba zpracování: Naše objednávky zpracováváme přibližně 3 pracovní dny. Každý produkt pečlivě vybíráme a s péčí připravujeme k odeslání. Děkujeme za vaši trpělivost — každá objednávka je připravována s vřelostí a pozorností.Doba dopravy: Do většiny destinací trvá doručení 7–12 dní a obvykle nepřesáhne 15 dní. Ve výjimečných případech, například při nepříznivém počasí nebo jiných nepředvídaných událostech, může dojít ke zpoždění. Děkujeme za pochopení. Odesíláme prostřednictvím SF International / CNE Express z naší dílny v Číně. Poplatek za dopravu: Objednávky v hodnotě USD 45 a více mají nárok na dopravu zdarma. U objednávek do 45 USD se účtuje poplatek za dopravu ve výši USD 6.9. Doručovací oblasti: Austrálie, Kanada, Kypr, Česko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Německo, Řecko, Maďarsko, Island, Irsko, Izrael, Itálie, Japonsko, Kuvajt, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Malajsie, Malta, Nizozemsko, Nový Zéland, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Saúdská Arábie, Srbsko, Singapur, Slovensko, Slovinsko, Jižní Korea, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Spojené arabské emiráty, Spojené království (4 z 5 regionů, s výjimkou britských ozbrojených sil), Spojené státy (53 z 62 států, s výjimkou Aljašky, Guamu, Havaje, Severních Marian, Portorika, Amerických Panenských ostrovů, amerických ozbrojených sil v oblasti Ameriky, amerických ozbrojených sil v Evropě a amerických ozbrojených sil v Tichomoří). ✏️ Upravit objednávkuPřed odesláním objednávky si prosím pečlivě zkontrolujte doručovací adresu. Po zpracování objednávky již změny nejsou možné.❌ Zrušit objednávkuObjednávku lze zrušit do 24 hodin od jejího vytvoření. Po uplynutí 24 hodin bude objednávka zpracována a již ji nebude možné zrušit ani upravit. Pokud se doručení nezdaří kvůli nesprávným údajům, budou vám z vrácené částky odečteny skutečné náklady.💳 Předautorizace a platbyPři vytvoření objednávky může vaše banka zobrazit předautorizaci — slouží pouze k ověření způsobu platby.Částku z karty strhneme až po odeslání objednávky. Předautorizaci vaše banka uvolní v souladu se svými pravidly. U objednávek s více položkami mohou být platby zpracovány samostatně pro každou zásilku. 📦 Sledovat objednávkuPo odeslání objednávky vám zašleme e-mail s číslem pro sledování zásilky.Objednávku můžete sledovat zde: https://tms.trackmeeasy.com/home 🏷 Daňová politikaNeúčtujeme žádné daně. Veškeré případné daně nebo cla související s objednávkou hradí zákazník.📩 Potřebujete pomoc?Vždy vám rádi pomůžeme. Kdykoli nám napište na support@walnutaddicted.com a náš tým vám odpoví do 24 hodin. |