Bestell- und Versandrichtlinien

Wir bei Walnut Addicted möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis einfach, reibungslos und sorgenfrei ist.

⏱ Bearbeitungs- und Lieferzeit

Bearbeitungszeit: Unsere Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt ca. 3 Werktage. Jedes Produkt wird sorgfältig von Hand ausgewählt und mit Sorgfalt für den Versand vorbereitet. Vielen Dank für Ihre Geduld – jede Bestellung wird mit Wärme und Aufmerksamkeit gefertigt.

Lieferzeit: Für die meisten Ziele dauert die Lieferung 7–12 Tage und überschreitet normalerweise nicht 15 Tage. In seltenen Fällen, wie z.B. bei extremem Wetter oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen, kann sich die Lieferung verzögern. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wir versenden über
SF International / CNE Express von unserer Werkstatt in China aus.

Versandkosten: Bestellungen ab 45 USD qualifizieren sich für kostenlosen Versand. Für Bestellungen unter 45 USD fallen Versandkosten von 6,9 USD an.

Versandgebiete: Australien, Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Island, Israel, Italien, Japan, Kanada, Kuwait, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südkorea, Tschechien, Ungarn, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich (4 von 5 Regionen, ausgenommen British Forces), Vereinigte Staaten (53 von 62 Bundesstaaten, ausgenommen Alaska, Guam, Hawaii, Nördliche Marianen, Puerto Rico, U.S. Virgin Islands, Armed Forces Americas, Armed Forces Europe, Armed Forces Pacific).

✏️ Meine Bestellung ändern

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

❌ Meine Bestellung stornieren

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung storniert werden. Nach 24 Stunden wird die Bestellung bearbeitet und kann weder storniert noch geändert werden. Sollte die Lieferung aufgrund falscher Angaben fehlschlagen, werden die tatsächlichen Kosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

💳 Autorisierungen & Abbuchungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, kann Ihre Bank eine Vorautorisierung anzeigen – dies dient lediglich zur Überprüfung Ihrer Zahlungsmethode.

Wir belasten Ihre Karte erst, wenn Ihre Bestellung versandt wird.

Die Vorautorisierung wird von Ihrer Bank gemäß deren Richtlinien freigegeben.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können die Abbuchungen für jede Sendung separat bearbeitet werden.

📦 Meine Bestellung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer.
Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen: https://tms.trackmeeasy.com/home


🏷 Steuerpolitik

Wir erheben keine Steuern. Alle anfallenden Steuern oder Zölle, die auf die Bestellung anfallen, müssen vom Kunden getragen werden.

📩 Hilfe benötigt?

Wir helfen Ihnen immer gerne weiter. Senden Sie uns jederzeit eine E-Mail an support@walnutaddicted.com, und unser Team wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.