Política de Pedidos y Envíos
En Walnut Addicted, queremos que tu experiencia de compra sea sencilla, fluida y sin preocupaciones.⏱ Tiempo de Procesamiento y EnvíoTiempo de procesamiento: Nuestro tiempo de procesamiento de pedidos es aproximadamente 3 días hábiles. Cada producto es cuidadosamente seleccionado y preparado con esmero antes del envío. Gracias por tu paciencia — cada pedido se elabora con calidez y atención.Tiempo de envío: Para la mayoría de los destinos, la entrega tarda 7–12 días y normalmente no excederá los 15 días. En casos raros, como condiciones climáticas severas u otros eventos imprevistos, la entrega puede retrasarse. Agradecemos tu comprensión. Enviamos a través de SF International / CNE Express desde nuestro taller en China. Tarifa de envío: Los pedidos de USD 45 o más califican para Envío Gratis. Para pedidos inferiores a USD 45, se aplica una tarifa de envío de USD 6.9. Áreas de envío: Australia, Canadá, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Kuwait, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Arabia Saudita, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido (4 de 5 regiones, excluye Fuerzas Británicas), Estados Unidos (53 de 62 estados, excluye Alaska, Guam, Hawái, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE.UU., Fuerzas Armadas América, Fuerzas Armadas Europa, Fuerzas Armadas Pacífico). ✏️ Modificar Mi PedidoPor favor, verifica dos veces tu dirección de envío antes de realizar tu pedido. Una vez que tu pedido haya sido procesado, no se podrán hacer cambios.❌ Cancelar Mi PedidoLos pedidos pueden cancelarse dentro de 24 horas después de realizarse. Pasadas las 24 horas, el pedido será procesado y no podrá cancelarse ni modificarse. Si la entrega falla debido a información incorrecta, el costo real se deducirá de tu reembolso.💳 Autorizaciones y CargosCuando realizas un pedido, tu banco puede mostrar una preautorización — esto es simplemente para verificar tu método de pago.Solo cobraremos tu tarjeta una vez que tu pedido sea enviado. La retención de la preautorización será liberada por tu banco según sus políticas. Para pedidos con múltiples artículos, los cargos pueden procesarse por separado para cada envío. 📦 Rastrear Mi PedidoUna vez que tu pedido sea enviado, te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento.Puedes rastrear tu pedido aquí: https://tms.trackmeeasy.com/home 🏷 Política de ImpuestosNo cobramos ningún impuesto. Cualquier impuesto o arancel aplicable generado por el pedido debe ser asumido por el cliente.📩 ¿Necesitas Ayuda?Siempre estamos encantados de ayudarte. Envíanos un correo en cualquier momento a support@walnutaddicted.com, y nuestro equipo te responderá en un plazo de 24 horas. |