politique de confidentialité
Chez Walnut Addicted, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat.1. Quelles informations collectons-nous ?Lorsque vous achetez des articles dans notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels nécessaires au traitement de votre commande, tels que :Nom et nom d'utilisateur Adresses de facturation et de livraison Adresse email Numéro de téléphone Autres informations numériques relatives à votre commande En vous abonnant à notre boutique, vous acceptez que nous collections votre adresse e-mail afin de vous envoyer des mises à jour, des coupons, des promotions et des annonces de nouveaux produits. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien situé en bas de nos e-mails. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, notre système collecte automatiquement certaines informations électroniques, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, le référent (comment vous êtes arrivé sur notre site Web), les pages visitées et le temps passé sur le site. Si vous utilisez une passerelle de paiement direct pour finaliser un achat, Shopify stocke vos informations de carte bancaire en toute sécurité, conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Ces informations sont chiffrées et conservées uniquement le temps nécessaire à la transaction. Une fois la transaction terminée, elles sont supprimées. Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des organisations ou des institutions sans lien avec vos préférences d'achat ou de marketing. 2. Comment nous recueillons vos informationsNous pouvons recueillir vos informations de la manière suivante :Créer un compte sur notre site web Visiter notre magasin et acheter des produits S'abonner aux notifications par e-mail, aux newsletters ou aux messages mobiles de notre part 3. Comment nous utilisons vos informationsNous utilisons les informations que nous recueillons pour :Traiter et gérer les achats, les paiements, les retours et les remboursements. Assurer le service après-vente et répondre aux demandes de renseignements. Effectuer des recherches, des analyses et améliorer nos produits et services Envoyer des communications marketing telles que des coupons, des newsletters et des promotions Vos informations pourront également être partagées avec Walnut Addicted et ses filiales afin de vous proposer de meilleurs produits et services. Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires tiers de confiance qui soutiennent nos services marketing ou opérationnels. Ces partenaires ne peuvent utiliser vos informations que pour remplir leurs fonctions spécifiques et ne peuvent les utiliser à d'autres fins. 4. CookiesNous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d'achat. Vous pouvez désactiver les cookies si vous le souhaitez. Exemples de cookies que nous utilisons :_session_id : stocke les informations de session (référent, page de destination) _shopify_visit : comptabilise le nombre de visites, persiste pendant 30 minutes _shopify_uniq : compte les visites d'un seul client, expire à minuit le lendemain panier : stocke les informations relatives au contenu de votre panier, conservées pendant 2 semaines _secure_session_id : jeton unique basé sur la session storefront_digest : détermine l'accès si la boutique est protégée par un mot de passe 5. Modification de la politiqueNous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement dès leur publication sur notre site web. En cas de mise à jour, nous vous en informerons sur cette page.6. SécuritéNous utilisons vos informations uniquement pour finaliser vos achats et mener des activités marketing. Outre la présente politique de confidentialité, nous respectons les normes du secteur afin de protéger vos informations contre tout accès, divulgation ou vol non autorisés. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, conformément aux lois et réglementations en vigueur. Toutes les transactions de paiement sont cryptées à l'aide d'une technologie appropriée.Cette politique de confidentialité garantit que vos achats chez Walnut Addicted se déroulent en toute sécurité et sans souci. |