Bestillings- og leveringspolicy

Hos Walnut Addicted ønsker vi at handleopplevelsen din skal være enkel, smidig og bekymringsfri.

⏱ Behandlingstid og leveringstid

Behandlingstid: Vår behandlingstid for bestillinger er omtrent 3 virkedager. Hvert produkt blir nøye plukket ut og forberedt med omsorg før sending. Takk for tålmodigheten — hver bestilling blir laget med varme og oppmerksomhet.

Leveringstid: For de fleste destinasjoner tar leveringen 7–12 dager og overstiger normalt ikke 15 dager. I sjeldne tilfeller, som ved alvorlig vær eller andre uforutsette hendelser, kan leveringen bli forsinket. Vi setter pris på din forståelse.

Vi sender via SF International / CNE Express fra vårt verksted i Kina.

Fraktkostnad: Bestillinger på USD 45 eller mer kvalifiserer for Gratis frakt. For bestillinger under USD 45 gjelder en fraktkostnad på USD 6.9.

Fraktområder: Australia, Canada, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Tyskland, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Israel, Italia, Japan, Kuwait, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malaysia, Malta, Nederland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Romania, Saudi-Arabia, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, Sør-Korea, Spania, Sverige, Sveits, De forente arabiske emirater, Storbritannia (4 av 5 regioner, ekskluderer British Forces), USA (53 av 62 stater, ekskluderer Alaska, Guam, Hawaii, Nord-Marianene, Puerto Rico, De amerikanske jomfruøyene, Armed Forces Americas, Armed Forces Europe, Armed Forces Pacific).

✏️ Endre bestillingen min

Vennligst dobbeltsjekk leveringsadressen din før du legger inn bestillingen. Når bestillingen er behandlet, kan den ikke endres.

❌ Avbryt bestillingen min

Bestillinger kan avbestilles innen 24 timer etter at de er lagt inn. Etter 24 timer vil bestillingen bli behandlet og kan ikke avbestilles eller endres. Hvis leveringen mislykkes på grunn av feil informasjon, vil de faktiske kostnadene bli trukket fra refusjonen din.

💳 Autorisasjoner og belastninger

Når du legger inn en bestilling, kan banken din vise en forhåndsgodkjenning — dette er bare for å verifisere betalingsmetoden din.

Vi belaster kortet ditt først når bestillingen sendes.

Forhåndsgodkjenningen vil bli frigitt av banken i henhold til deres retningslinjer.

For bestillinger med flere varer kan belastningene behandles separat for hver forsendelse.

📦 Spor bestillingen min

Når bestillingen din sendes, sender vi deg en e-post med et sporingsnummer.
Du kan spore bestillingen her: https://tms.trackmeeasy.com/home

🏷 Skattepolitikk

Vi tar ikke ut noen skatter. Eventuelle gjeldende skatter eller avgifter på bestillingen må dekkes av kunden.

📩 Trenger du hjelp?

Vi hjelper deg gjerne. Send oss en e-post når som helst på support@walnutaddicted.com, så svarer teamet vårt innen 24 timer.