Politica privind comenzile și livrarea
La Walnut Addicted, dorim ca experiența dvs. de cumpărături să fie simplă, fără probleme și lipsită de griji.⏱ Timpul de procesare și livrareTimp de procesare: Procesarea comenzii durează aproximativ 3 zile lucrătoare. Fiecare produs este ales cu grijă și pregătit atent înainte de expediere. Vă mulțumim pentru răbdare — fiecare comandă este realizată cu căldură și atenție.Timp de livrare: Pentru majoritatea destinațiilor, livrarea durează 7–12 zile și, în mod normal, nu depășește 15 zile. În cazuri rare, precum condiții meteorologice severe sau alte evenimente neprevăzute, livrarea poate întârzia. Vă mulțumim pentru înțelegere. Expediem prin SF International / CNE Express din atelierul nostru din China. Taxa de livrare: Comenzile de 45 USD sau mai mult beneficiază de Livrare gratuită. Pentru comenzile sub 45 USD, se aplică o taxă de livrare de 6,9 USD. Zone de livrare: Australia, Canada, Cipru, Cehia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Germania, Grecia, Ungaria, Islanda, Irlanda, Israel, Italia, Japonia, Kuweit, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malaezia, Malta, Țările de Jos, Noua Zeelandă, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, Arabia Saudită, Serbia, Singapore, Slovacia, Slovenia, Coreea de Sud, Spania, Suedia, Elveția, Emiratele Arabe Unite, Regatul Unit (4 din 5 regiuni, excluzând Forțele Britanice), Statele Unite (53 din 62 de state, excluzând Alaska, Guam, Hawaii, Insulele Mariane de Nord, Puerto Rico, Insulele Virgine Americane, Forțele Armate din America, Forțele Armate din Europa, Forțele Armate din Pacific). ✏️ Modificarea comenziiVerificați cu atenție adresa de livrare înainte de a plasa comanda. După procesarea comenzii, nu mai pot fi efectuate modificări.❌ Anularea comenziiComenzile pot fi anulate în termen de 24 de ore de la plasare. După 24 de ore, comanda va fi procesată și nu va mai putea fi anulată sau modificată. Dacă livrarea eșuează din cauza unor informații incorecte, costul efectiv va fi dedus din suma rambursată.💳 Autorizări și debităriAtunci când plasați o comandă, banca dvs. poate afișa o preautorizare — aceasta servește doar la verificarea metodei de plată.Cardul dvs. va fi debitat numai după expedierea comenzii. Rezerva aferentă preautorizării va fi eliberată de bancă în conformitate cu politicile sale. În cazul comenzilor cu mai multe articole, debitările pot fi procesate separat pentru fiecare expediere. 📦 Urmărirea comenziiDupă expedierea comenzii, vă vom trimite un e-mail cu numărul de urmărire.Puteți urmări comanda aici: https://tms.trackmeeasy.com/home 🏷 Politica privind taxeleNu percepem nicio taxă. Orice taxe sau taxe vamale aplicabile comenzii trebuie suportate de client.📩 Aveți nevoie de ajutor?Suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm. Ne puteți scrie oricând la support@walnutaddicted.com, iar echipa noastră vă va răspunde în termen de 24 de ore. |