Zásady objednávania a dopravy
V spoločnosti Walnut Addicted chceme, aby bol váš nákup jednoduchý, bezproblémový a bez starostí.⏱ Čas spracovania a doručeniaČas spracovania: Naše objednávky spracúvame približne 3 pracovné dni. Každý produkt pred odoslaním starostlivo ručne vyberáme a pripravujeme. Ďakujeme za vašu trpezlivosť — každá objednávka je vytvorená s láskou a dôkladnou pozornosťou.Čas doručenia: Do väčšiny destinácií doručenie trvá 7 – 12 dní a zvyčajne nepresiahne 15 dní. V zriedkavých prípadoch, napríklad v dôsledku nepriaznivého počasia alebo iných nepredvídaných udalostí, môže dôjsť k oneskoreniu doručenia. Ďakujeme za vaše pochopenie. Odosielame prostredníctvom spoločností SF International / CNE Express z našej dielne v Číne. Poplatok za dopravu: Objednávky v hodnote 45 USD alebo viac majú nárok na dopravu zdarma. Pri objednávkach do 45 USD sa účtuje poplatok za dopravu vo výške 6,9 USD. Oblasti doručenia: Austrália, Kanada, Cyprus, Česko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Island, Írsko, Izrael, Taliansko, Japonsko, Kuvajt, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Malajzia, Malta, Holandsko, Nový Zéland, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Saudská Arábia, Srbsko, Singapur, Slovensko, Slovinsko, Južná Kórea, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Spojené arabské emiráty, Spojené kráľovstvo (4 z 5 oblastí, s výnimkou britských ozbrojených síl), Spojené štáty (53 z 62 štátov, s výnimkou Aljašky, Guamu, Havaja, Severných Marián, Portorika, Amerických Panenských ostrovov, amerických ozbrojených síl v Amerike, amerických ozbrojených síl v Európe a amerických ozbrojených síl v Tichomorí). ✏️ Upraviť objednávkuPred odoslaním objednávky si, prosím, skontrolujte dodaciu adresu. Po spracovaní objednávky už nie je možné vykonať zmeny.❌ Zrušiť objednávkuObjednávku je možné zrušiť do 24 hodín od jej vytvorenia. Po uplynutí 24 hodín bude objednávka spracovaná a nebude možné ju zrušiť ani upraviť. Ak sa doručenie nepodarí z dôvodu nesprávnych údajov, skutočné náklady budú odpočítané z vrátenej sumy.💳 Predbežné autorizácie a platbyPri vytvorení objednávky môže vaša banka zobraziť predbežnú autorizáciu — slúži iba na overenie vášho spôsobu platby.Platbu z karty zaúčtujeme až po odoslaní objednávky. Vaša banka uvoľní blokáciu predbežnej autorizácie v súlade so svojimi pravidlami. Pri objednávkach s viacerými položkami môžu byť platby spracované samostatne za každú zásielku. 📦 Sledovať objednávkuPo odoslaní objednávky vám pošleme e-mail s číslom zásielky.Objednávku môžete sledovať tu: https://tms.trackmeeasy.com/home 🏷 Daňové pravidláDaň neúčtujeme. Prípadné dane alebo clá súvisiace s objednávkou znáša zákazník.📩 Potrebujete pomoc?Vždy vám radi pomôžeme. Kedykoľvek nám môžete napísať na adresu support@walnutaddicted.com a náš tím vám odpovie do 24 hodín. |